١. تحسين كفاءة وفعالية الخدمات المكتبية: تساهم الوحدة في تسريع العمليات المكتبية وجعلها أكثر دقة وسهولة.
٢. توسيع نطاق الوصول إلى المعلومات: – تُتيح الوحدة للمستفيدين الوصول إلى المعلومات من أي مكان وفي أي وقت.
٣. تعزيز الابتكار في الخدمات المكتبية: – تُشجع الوحدة على تطوير خدمات جديدة تلبي احتياجات المستفيدين
المتغيرة.